Um dos grandes diferenciais do SSPMA sempre foi o bom atendimento prestado aos Servidores públicos municipais de Americana. E neste ano de 2020, mais do que nunca, o desafio foi grande para manter este serviço de qualidade para manter a categoria assistida. Dito isso, o levantamento com os números dos últimos três meses comprovam a permanência do bom serviço prestado. Ao todo, foram 6.280 atendimentos.
O Sindicato é a ‘casa do Servidor’, a por isso buscamos manter o atendimento durante esse período de pandemia, respeitando sempre todas as medidas de segurança. Isso porque sabíamos que as necessidades dos trabalhadores não iriam mudar por conta da quarentena. Fizemos e continuamos fazendo o nosso melhor. Os números de atendimento comprovam o ótimo serviço prestado. Eu parabenizo toda a equipe do SSPMA, colaboradores e diretoria, por propiciar um trabalho de excelência na assistência aos Servidores”, afirma nosso presidente Toninho Forti.
Ressaltamos aqui o total comprometimento do SSPMA com a saúde e bem-estar tanto de nossos colaboradores quanto dos Servidores municipais. Por isso cumprimos todas as recomendações do Ministério da Saúde para atender a categoria de forma eficiente e segura, com distanciamento social, álcool em gel, uso de máscaras e demais medidas restritivas. Veja os detalhes de cada serviço procurado a seguir:
Atendimento Mês Setembro /2020
WhatsApp – 285
Telefone – 686
Jurídico – 69
Diretoria – 20
Holerite – 34
Pagamento convênio – 518
Extrato – 28
Saldo – 65
Filiação – 4
Desfiliação – 2
Inclusão convênio – 31
Exclusão – 10
Outros – 165
Total – 1917
Atendimento Mês Outubro /2020
WhatsApp – 617
Telefone – 365
Jurídico – 71
Diretoria – 12
Holerite – 12
Pagamento convênio – 485
Extrato – 35
Saldo – 91
Filiação – 3
Desfiliação – 2
Inclusão convênio – 72
Exclusão – 21
Outros – 23
Total – 2018
Atendimento Mês Novembro /2020
WhatsApp – 634
Telefone – 490
Jurídico – 62
Diretoria – 12
Holerite – 8
Pagamento convênio – 554
Extrato – 35
Saldo – 101
Filiação – 5
Desfiliação – 2
Inclusão convênio – 33
Exclusão – 14
Outros – 405
Total – 2345