A missão número um da equipe do SSPMA é prestar um atendimento de excelência aos Servidores. Não abrimos mão, jamais. E esses cuidados e atenção são destinados aos associados ou não. Por isso, conforme nosso compromisso de transparência na gestão, o Sindicato tem divulgado há mais de dois anos os números de serviços prestados. O último levantamento quadrimestral aponta a marca de 14 mil atendimentos! E aqui englobamos tudo: sede social; suporte presencial; e demais canais de comunicação, como telefone e WhatsApp.
Logo a seguir, destrinchamos mês a mês as assistências realizadas pelas equipes de recepção, financeiro, diretores, assessores, etc. Todos os diferenciais do SSPMA, inclusive questões de convênios, estão neste balanço. O plano da entidade é fazer isso de forma ainda mais moderna através de novo sistema e, em breve, esperamos poder divulgar novidades neste quesito.
ABRIL DE 2022
📲 WhatsApp – 1.667
✍🏻 Outros – 1.001
💸 Pagamento de convênios – 865
☎️ Telefone – 526
💳 Extrato – 163
💰 Saldo – 84
⚖️ Jurídico – 62
🏥 Inclusão em convênio – 36
👥 Diretoria – 26
❌ Exclusão – 12
📊 Holerite – 10
💪🏼 Filiação – 4
😓 Desfiliação – 2
Total – 4.458
MAIO DE 2022
📲 WhatsApp – 1.185
💸 Pagamento de convênios – 1.030
✍🏻 Outros – 510
☎️ Telefone – 348
💳 Extrato – 171
💰 Saldo – 71
⚖️ Jurídico – 69
🏥 Inclusão em convênio – 36
👥 Diretoria – 34
❌ Exclusão – 13
📊 Holerite – 13
💪🏼 Filiação – 7
😓 Desfiliação – 1
Total – 3.488
JUNHO DE 2022
📲 WhatsApp – 1.005
✍🏻 Outros – 231
💸 Pagamento de convênios – 656
☎️ Telefone – 289
💳 Extrato – 450
💰 Saldo – 77
⚖️ Jurídico – 90
🏥 Inclusão em convênio – 28
👥 Diretoria – 22
❌ Exclusão – 18
📊 Holerite – 4
💪🏼 Filiação – 2
😓 Desfiliação – 3
Total – 2.875
JULHO DE 2022
📲 WhatsApp – 894
✍🏻 Outros – 327
💸 Pagamento de convênios – 797
☎️ Telefone – 573
💳 Extrato – 501
💰 Saldo – 62
⚖️ Jurídico – 31
🏥 Inclusão em convênio – 40
👥 Diretoria – 45
❌ Exclusão – 16
📊 Holerite – 15
💪🏼 Filiação – 4
😓 Desfiliação – 1
Total – 3.306
Nosso presidente Toninho Forti comenta:
A transparência é o pilar de uma entidade ética e sem nada a esconder. Por isso, resolvemos divulgar amplamente como tem sido os atendimentos por parte do Sindicato. Inclusive, apresentamos números de filiação e desfiliação. Isso representa para o trabalhador mais uma forma de prestação de contas da sua contribuição associativa”.
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