Superamos 13 mil atendimentos em 2024 | SSPMA está sempre de portas abertas para ajudar você, Servidor!
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Um dos pilares do SSPMA é oferecer o melhor atendimento aos Servidores de Americana. Este é um compromisso assumido por toda a diretoria e colaboradores da entidade. Através desta premissa, cada vez mais companheiros nos visitam ou entram em contato a fim de utilizar nossos serviços. E com este aumento expressivo, já ultrapassamos a marca de 13 mil atendimentos realizados em 2024.
Com muito trabalho e dedicação, ajudamos milhares de trabalhadores DIARIAMENTE em suas questões trabalhistas, sociais ou previdenciárias.
PRESIDENTE TONINHO FORTI
“O SSPMA, mais uma vez, reforça sua posição como uma das instituições mais importantes dentro do Estado de São Paulo. Provamos através de trabalho a nossa relevância na vida do funcionalismo municipal. Ajudamos a garantir os direitos dos trabalhadores e condições justas e seguras nos postos.”
Logo a seguir, destrinchamos mês a mês as assistências realizadas pelas equipes de recepção, financeiro, diretores, assessores, etc. Todos os diferenciais do SSPMA, inclusive questões de convênios, estão neste balanço:
JANEIRO DE 2024
WhatsApp – 639
Atendimento Presencial – 182
Outros – 480
Pagamento de convênios – 310
Telefone – 116
Extrato – 3
Saldo – 41
Jurídico – 2
Inclusão em convênio – 9
Diretoria – 3
Exclusão – 0
Holerite – 0
Filiação – 3
Desfiliação – 0
Total – 1.788
FEVEREIRO DE 2024
WhatsApp – 981
Atendimento Presencial – 401
Outros – 775
Pagamento de convênios – 682
Telefone – 201
Extrato – 17
Saldo – 51
Jurídico – 4
Inclusão em convênio – 11
Diretoria – 2
Exclusão – 4
Holerite – 1
Filiação – 1
Desfiliação – 0
Total – 3.131
MARÇO DE 2024
WhatsApp – 339
Atendimento Presencial – 207
Outros – 1.286
Pagamento de convênios – 107
Telefone – 136
Extrato – 34
Saldo – 20
Jurídico – 13
Inclusão em convênio – 0
Diretoria – 18
Exclusão – 0
Holerite – 2
Filiação – 1
Desfiliação – 1
Total – 2.146
ABRIL DE 2024
WhatsApp – 280
Atendimento Presencial – 125
Outros – 698
Pagamento de convênios – 0
Telefone – 91
Extrato – 15
Saldo – 24
Jurídico – 9
Inclusão em convênio – 2
Diretoria – 4
Exclusão – 0
Holerite – 1
Filiação – 1
Desfiliação – 2
Total – 1.252
MAIO DE 2024
WhatsApp – 168
Atendimento Presencial – 99
Outros – 453
Pagamento de convênios – 69
Telefone – 36
Extrato – 10
Saldo – 26
Jurídico – 02
Inclusão em convênio – 3
Diretoria – 0
Exclusão – 0
Holerite – 0
Filiação – 3
Desfiliação – 1
Total – 870
JUNHO DE 2024
WhatsApp – 164
Atendimento Presencial – 77
Outros – 178
Pagamento de convênios – 58
Telefone – 33
Extrato – 12
Saldo – 19
Jurídico – 13
Inclusão em convênio – 4
Diretoria – 0
Exclusão – 1
Holerite – 0
Filiação – 0
Desfiliação – 0
Total – 559
JULHO DE 2024
WhatsApp – 457
Atendimento Presencial – 180
Outros – 246
Pagamento de convênios – 376
Telefone – 39
Extrato – 25
Saldo – 26
Jurídico – 16
Inclusão em convênio – 7
Diretoria – 2
Exclusão – 0
Holerite – 3
Filiação – 1
Desfiliação – 0
Total – 1.378
AGOSTO DE 2024
WhatsApp – 534
Atendimento Presencial – 62
Outros – 106
Pagamento de convênios – 480
Telefone – 10
Extrato – 18
Saldo – 4
Jurídico – 4
Inclusão em convênio – 1
Diretoria – 0
Exclusão – 0
Holerite – 2
Filiação – 1
Desfiliação – 0
Total – 1.222
SETEMBRO DE 2024
WhatsApp – 491
Atendimento Presencial – 109
Outros – 259
Pagamento de convênios – 339
Telefone – 49
Extrato – 13
Saldo – 47
Jurídico – 8
Inclusão em convênio – 1
Diretoria – 3
Exclusão – 6
Holerite – 2
Filiação – 0
Desfiliação – 1
Total – 1.328
TOTAL GERAL – 13.674
