Sua opinião sobre a Hapvida | SSPMA abre pesquisa para avaliar atendimento prestado aos Servidores

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O SSPMA coloca no ar uma pesquisa inédita para medir a qualidade do convênio médico Hapvida entre os associados. Nosso objetivo é mapear as necessidades reais de quem utiliza o plano no dia a dia, desde agendamentos, rede credenciada até o acolhimento e procedimentos. A iniciativa nasce de demandas recorrentes levadas à diretoria. Vamos agora transformar estes relatos individuais em dados concretos para embasar a próxima rodada de negociações com a operadora.

A participação de cada Servidor dará consistência a esse diagnóstico. Por isso, o SSPMA reforça o convite: responda ao questionário com honestidade e atenção. Quanto mais adesão, mais força terá o Sindicato para cobrar melhorias pontuais e estruturais – como redução de espera por especialistas, ampliação da rede ou revisão de negativas. A pesquisa é anônima, rápida e está disponível logo abaixo.

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